Академия инновационного управления

лицензия: 78ЛОЗ № 0001999

  

  

 

 

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПРОГРАММА ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ

 

«УПРАВЛЕНИЕ СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЙ КЛИНИКОЙ В СООТВЕТСТВИИ С АКТУАЛЬНЫМИ ТРЕБОВАНИЯМИ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА РФ. КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ, ЗАЩИТА УЧРЕЖДЕНИЯ И ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ»

 

Дополнительная профессиональная программа повышения квалификации составлена в соответствие с «Порядком организации и осуществления образовательной деятельности по дополнительным профессиональным программам», утверждённым приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 01 июля 2013 года № 499.

 

Составитель:

Ген.директор ООО «Академия инновационного управления» Л.А.Лапушкина

Программа обсуждена и одобрена на заседании методического совета «14» мая 2020 года, протокол № 9.

Рабочая программа утверждена генеральным директором ООО «Академия

инновационного управления» «20» мая 2020 года, протокол №10.

 

2

СОДЕРЖАНИЕ

 

Цель

 

Планируемые результаты обучения

 

Учебный план

 

Календарный учебный график

 

Рабочая программа учебного курса

 

Введение

Учебно-тематический план

 

Описание разделов курса

 

6. Организационно-педагогические условия

 

6.1. Требования к квалификации педагогических кадров, представителей предприятий и организаций, обеспечивающих реализацию образовательного процесса

 

Материально-технические условия реализации.

 

6.2.1 Оборудование общего назначения

 

6.2.2 Специализированное оборудование

 

 

Информационное обеспечение образовательного процесса.

 

6.3.1 Литература

 

6.3.2 Перечень ресурсов информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»

 

6.3.3 Перечень используемых информационных технологий, используемых при осуществлении образовательного процесса, включая программное обеспечение

 

6.4 Общие требования к организации образовательного процесса

 

7. Формы аттестации

 

8. Оценочные материалы

 

8.1 Описание оценочных материалов.

 

8.2 Контроль и оценка результатов освоения профессиональных компетенций.

 

9. Методические рекомендации по освоению дополнительной профессиональной программы

 

 

 

 

1. ЦЕЛЬ:

Цель дополнительной профессиональной программы повышения квалификации «Управление стоматологической клиникой в соответствии с актуальными требованиями законодательства РФ. Конкурентоспособность, защита учреждения и права потребителей» заключается в получении компетенций, необходимых для выполнения дополнительных видов профессиональной деятельности: администрирования деятельности стоматологической клиники с учетом актуальных требований законодательства РФ к качеству и безопасности при осуществлении медицинской деятельности, умения быть конкурентоспособными в современных условиях, предупреждать конфликты с пациентами, потребителями платных стоматологических услуг, а также успешно проходить проверочные мероприятия.

 

Трудоемкость освоения -36 академических часов.

Основными компонентами программы являются:

- общие положения, включающие цель программы;

- планируемые результаты обучения;

- учебный план;

- календарный учебный график;

- организационно-педагогические условия;

- формы аттестации;

- оценочные материалы.

 

На обучение по программе могут быть зачислены руководители и заместители руководителей медицинских учреждений, организаций и предприятий, главные врачи (директор, заведующий, управляющий, начальник) обособленного подразделения медицинской организации, врачи, и высший руководящий состав медицинской организации, профессиональная деятельность которых связана с оказанием стоматологической помощи и стоматологических услуг.

Программа разработана на основании квалификационных требований к руководителю медицинской организации, специализирующейся в области стоматологической практики, в соответствии с профессиональным стандартом "Специалист в области организации здравоохранения и общественного здоровья", утвержденным Приказом Минтруда России от 07.11.2017 N 768н, а также профессиональным стандартом "Врач-стоматолог", утвержденным Приказом Минтруда России от 10.05.2016 N 227н

Учебный план определяет состав изучаемых тем с указанием их трудоемкости, объема, последовательности и сроков изучения, устанавливает формы организации учебного процесса и их соотношение (лекции, практические занятия), конкретизирует формы контроля знаний и умений обучающихся. Планируемые результаты обучения направлены на формирование профессиональных компетенций

При реализации программы могут применяться различные образовательные технологии, в том числе дистанционные образовательные технологии и электронное обучение.

При реализации программы проводится текущий контроль знаний и итоговая аттестация. Аттестация осуществляется для проверки правильности поэтапного формирования знаний и практических умений у слушателя и оценки соответствия их теоретической и практической подготовки целям программы. Для проведения аттестации используются фонды оценочных средств и материалов, позволяющие оценить степень достижения слушателями запланированных результатов обучения по Программе.

Слушатель допускается к итоговой аттестации после изучения программы в объеме, предусмотренном учебным планом. Успешно прошедший итоговую аттестацию обучающийся получает документ о дополнительном профессиональном образовании.

4

Таблица 1 - Связь дополнительной профессиональной программы с профессиональными стандартами

 

Наименование программы

Код и наименование компетенции

Наименование выбранного профессионального стандарта

(одного или нескольких)

Уровень квалификации ОТФ и (или) ТФ

Обобщенные трудовые функции (ОТФ) из профстандартов

Трудовые функции (ТФ) из профстандартов

1

 

2

3

4

5

«УПРАВЛЕНИЕ СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЙ КЛИНИКОЙ В СООТВЕТСТВИИ С ТРЕБОВАНИЯМИ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА РФ. КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ, ЗАЩИТА УЧРЕЖДЕНИЯ И ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ»

ПК 1. Способность осуществлять Организационно-управленческую деятельность в медицинской (стоматологической) организации соответствии с требованиями законодательства РФ.

 

Профессиональный стандарт

«Специалист в области организации здравоохранения и общественного здоровья», утвержденный приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 7 ноября 2017 г. № 768н

 

Профессиональный стандарт "Врач-стоматолог", утвержденный Приказом Минтруда РФ от 10.05.2016 N 227н

A/06.7

Организационно-управленческая деятельность медицинской организации

 

 

 

 

 

F/01.8

F/02.8

F/03.8

F/04.8

Управление ресурсами медицинской

организации, взаимодействие с

другими организациями

Планирование, организация работы и руководство медицинскими работниками среднего и младшего звена;

 

Обеспечение контроля качества медицинской помощи в медицинской организации;

 

Особенности ведения медицинской документации;

 

Представление медицинской организации в органах государственной власти и местного самоуправления, а также в вышестоящей организации;

 

Планирование деятельности медицинской организации;

 

Утверждение перечня и установление значений целевых показателей деятельности медицинской организации;

 

Осуществление контроля соблюдения требований по обеспечению безопасности персональных данных работников организации, пациентов и сведений, составляющих врачебную тайну;

 

Осуществление контроля размещения информации о деятельности медицинской организации, в том числе в сети "Интернет".

2. ПЛАНИРУЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ОБУЧЕНИЯ

Обучение по дополнительной профессиональной программе повышения квалификации «УПРАВЛЕНИЕ СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЙ КЛИНИКОЙ В СООТВЕТСТВИИ С ТРЕБОВАНИЯМИ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА РФ. КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ, ЗАЩИТА УЧРЕЖДЕНИЯ И ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ» предполагает освоение следующих профессиональных компетенций:

 

Код

Наименование результата обучения

Компоненты компетенции

ПК 1

Способность осуществлять руководство медицинской организацией, специализирующейся в области стоматологической практики, в соответствии с актуальными требованиями законодательства РФ.

 

 

 

Знать: Основные компоненты организации эффективной работы медицинской организации, , специализирующейся в области стоматологической практики;

нормативные правовые акты, определяющие деятельность медицинских организаций;

Требования к отчетной документации стоматологической клиники любой формы собственности;

Особенности законодательства Российской Федерации, регулирующего трудовые отношения в медицинской сфере;

Механизмы разрешения потребительских конфликтов на досудебной стадии

 

Уметь: организовать и обеспечить документооборот медицинской организации в соответствии с законодательными и нормативно-правовыми актами;

Обеспечивать контроль качества медицинской помощи в медицинской организации;

Организовать деятельность медицинской организации по предупреждению потребительских конфликтов;

Обеспечивать вовлеченность работников медицинской организации в достижение стратегических целей деятельности

медицинской организации;

Осуществлять управление информационными ресурсами.

3. УЧЕБНЫЙ ПЛАН

Категория слушателей: руководители медицинских организаций, специализирующиеся в области стоматологической практики, повышающие квалификацию в области управления медицинской организацией данного профиля, врачи-стоматологи.

Срок обучения: 36 часов

Форма обучения: заочная

 

п/п

Разделы и темы занятий

Количество часов

Всего

В том числе

Лекции

 

Самостоятельное изучение

 

Контроль

1

Контроль и надзор за соблюдением законодательства, регулирующего сферу оказания стоматологической помощи и платных услуг.

Основные нарушения при осуществлении медицинской деятельности в стоматологии. Обязательная информация на сайте медицинской организации

5

3

2

Текущий контроль

 

2

Правоприменительная практика в сфере стоматологии. Конфликтные ситуации и механизмы их разрешения. Практика Росздравнадзора

4

2

 

2

Текущий

контроль

 

3

Ведение и хранение журналов регистрации, связанных с оборотом прекурсоров

4

3

1

Текущий контроль

4

Практика применения законодательства о защите прав потребителей при оказании платных медицинских услуг. Досудебное разрешение конфликтов и судебная практика.

4

3

1

Текущий контроль

5

Защита персональных данных в свете посл. изменений в законодательстве РФ. Подготовка к проверке, ответственность.

3

 

2

1

Текущий контроль

6

Особенности создания и работы врачебной комиссии в стоматологических организациях малой численности

2

1

1

Текущий контроль

 

7

Проведение независимой экспертизы стоматологических услуг.

2

1

1

Текущий контроль

8

Исправление ключевых ошибок в построении работы администраторов и/или операторов коллцентра. Конкурентоспособность и клиентоориентированность.

3

2

 

1

Текущий контроль

9

Последние изменения трудового законодательства РФ и рекомендации по наиболее эффективному применению наиболее проблемных для работодателей вопросов Трудового кодекса

4

3

1

Текущий контроль

10

Актуальные аспекты взаимодействия работодателя с Фондом социального страхования.

3

2

1

Текущий контроль

11

Итоговая аттестация

2

 

 

Зачет

ИТОГО:

36

24

12

2

 

 

 

4. КАЛЕНДАРНЫЙ ГРАФИК

Название темы

Кол. уч. часов

1

Контроль и надзор за соблюдением законодательства, регулирующего сферу оказания стоматологической помощи и платных услуг.

Основные нарушения при осуществлении медицинской деятельности в стоматологии. Обязательная информация на сайте медицинской организации

5

2

Правоприменительная практика в сфере стоматологии. Конфликтные ситуации и механизмы их разрешения. Практика Росздравнадзора

4

3

Ведение и хранение журналов регистрации, связанных с оборотом прекурсоров

4

4

Практика применения законодательства о защите прав потребителей при оказании платных медицинских услуг. Досудебное разрешение конфликтов и судебная практика.

4

5

Защита персональных данных в свете последних изменений в законодательстве РФ. Подготовка к проверке, ответственность.

3

6

Особенности создания и работы врачебной комиссии в стоматологических организациях малой численности

2

7

Проведение независимой экспертизы стоматологических услуг.

2

8

Исправление ключевых ошибок в построении работы администраторов и/или операторов колл-центра. Конкурентоспособность и клиентоориентированность.

3

9

Последние изменения трудового законодательства РФ и рекомендации по наиболее эффективному применению наиболее проблемных для работодателей вопросов Трудового кодекса

4

10

Актуальные аспекты взаимодействия работодателя с Фондом социального страхования.

3

11

Итоговая аттестация

2

 

ИТОГО:

36

 

 

5. РАБОЧАЯ ПРОГРАММА УЧЕБНОГО КУРСА

5.1. Введение

В связи с многочисленными реформами в медицинской сфере, изменениями в части хозяйственной деятельности, защиты прав потребителей, требований к качеству и безопасности при оказании медицинской помощи и платных медицинских (стоматологических) услуг, разработана дополнительная профессиональная программа повышения квалификации, предназначенная для специалистов в области управления медицинским учреждением стоматологического профиля. В программе рассмотрены, прежде всего, практические аспекты управления медицинской организацией, специализирующейся на оказании стоматологической помощи, или структурным подразделением в составе медицинской организации в соответствии с актуальными требованиями законодательства РФ и прикладными аспектами его применения.

Основной целью освоения программы ДПП «Управление стоматологической клиникой в соответствии с актуальными требованиями законодательства РФ. Конкурентоспособность, защита учреждения и права потребителей» является совершенствование компетенций, необходимых руководителю стоматологической клиники, для того, чтобы деятельность в данной отрасли велась в соответствии с действующим законодательством РФ, предупреждались проблемы с потребителями, органами государственного контроля и надзора, чтобы предприятие было конкурентоспособными в современных условиях, у руководителя были механизмы восстановления нарушенных в ходе проведения контроля прав, деятельность медицинской организации стала более эффективной и успешной.

 

 

5.2.Учебно-тематический план*

 

п/п

Наименование разделов, дисциплин и тем*

Всего,

час

В том числе

 

Лекции

Самостоятельное изучение

Контроль

1

2

3

4

5

6

1.

Контроль и надзор за соблюдением законодательства, регулирующего сферу оказания стоматологической помощи и платных услуг.

Основные нарушения при осуществлении медицинской деятельности в стоматологии. Обязательная информация на сайте медицинской организации.

5

4

 

1

Тестовые задания и

2

Правоприменительная практика в сфере стоматологии. Конфликтные ситуации и механизмы их разрешения. Практика Росздравнадзора

4

1

 

Тестовые задания

3

Ведение и хранение журналов регистрации, связанных с оборотом прекурсоров

4

3

1

Тестовые задания и

 

4

Практика применения законодательства о защите прав потребителей при оказании платных медицинских услуг. Досудебное разрешение конфликтов и судебная практика.

4

2

2

Тестовые задания

5

Защита персональных данных в свете посл. изменений в законодательстве РФ. Подготовка к проверке, ответственность.

3

2

1

Тестовые задания

6

Особенности создания и работы врачебной комиссии в стоматологических организациях малой численности

2

2

 

Тестовые задания

7

Проведение независимой экспертизы стоматологических услуг.

2

2

 

Тестовые задания

8

Исправление ключевых ошибок в построении работы администраторов и/или операторов коллцентра. Конкурентоспособность и клиентоориентированность.

3

2

1

Тестовые задания

9

Последние изменения трудового законодательства РФ и рекомендации по наиболее эффективному применению наиболее проблемных для работодателей вопросов Трудового кодекса

4

3

1

Тестовые задания

 

10

Актуальные аспекты взаимодействия работодателя с Фондом социального страхования.

3

 

 

 

11

Итоговая аттестация.

2

 

 

Тестовые задания

 

Итого

36

24

12

2

 

 

*Предусматривается возможность внесения изменений в содержание учебно-тематического плана в зависимости от контингента слушателей.

Описание разделов курса

 

Раздел 1. Контроль и надзор за соблюдением законодательства, регулирующего сферу оказания стоматологической помощи и платных услуг. Основные нарушения при осуществлении медицинской деятельности в стоматологии. Обязательная информация на сайте медицинской организации.

Основные и самые частые нарушения требований ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» в части обязанностей медицинских организаций. Риск-ориентированный подход при осуществлении государственного контроля (надзора). Требования к информированию граждан, ведению медицинской документации. Информация, необходимая для проведения независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями. Критерии оценки качества медицинской помощи. Критерии качества в амбулаторных условиях.

Обязательная информация на сайте медицинской организации.

 

Раздел 2. Правоприменительная практика в сфере стоматологии. Конфликтные ситуации и механизмы их разрешения. Практика Росздравнадзора.

Проверочная деятельность Росздравнадзора. Обязательные требования, соблюдение которых оценивается при проведении мероприятий по контролю, Основные нормативные правовые акты. Виды юридической ответственности, их признаки и санкции. Причины увеличения количества жалоб и претензий. Категории дел по медицинским организациям. Причины развития конфликтных ситуаций. Признаки административного правонарушения. Профессионально-отраслевые особенности конфликтов. Факторы гарантий от предъявления претензий. Судебная и досудебная практика.

 

Раздел 3. Ведение и хранение журналов регистрации, связанных с оборотом прекурсоров

Общие положения о контроле за оборотом прекурсоров, внесенных в Список IV Федерального закона "О наркотических средствах и психотропных веществах" от 08.01.1998 N 3-ФЗ. Особенности хранения, реализации, приобретения, использования, перевозки и уничтожения прекурсоров наркотических средств и психотропных веществ". Обязанности и действия юридического лица и руководителя юридического лица. Особенности учета метилакрилата и метилметакрилата. Журнал регистрации операций, при которых изменяется количество прекурсоров наркотических средств и психотропных веществ: особенности организации ведения. Уничтожение прекурсоров: особенности и требования к сотрудникам, ответственным за их уничтожение.

 

Раздел 4. Практика применения законодательства о защите прав потребителей при оказании платных медицинских услуг. Досудебное разрешение конфликтов и судебная практика.

Особенности представления информации об исполнителе и предоставляемых им медицинских услугах. Когда пациент становится потребителем и с ним заключается Договор. Когда составление сметы на оказание платных медицинских услуг становится обязательным. Какие документы выдаются после исполнения договора исполнителем. Судебная практика и рекомендации по предотвращению нарушений прав потребителей, сохранению репутации учреждения и применение НПА в досудебном разрешении конфликтов с потребителями.

 

Раздел 5. Защита персональных данных в свете последних изменений в законодательстве РФ. Подготовка к проверке, ответственность.

Что такое дистанционное наблюдение за оператором персональных данных

Какие основные документы должны быть обязательно готовы к плановой проверке Роскомнадзора. Есть ли у предприятия обязанность отвечать Роскомнадзору на его запрос в определенный срок.

Может ли субъект персональных данных отозвать согласие на обработку персональных данных. Возможно ли хранение баз данных, содержащих персональные данные граждан РФ, за пределами Российской Федерации. Практические рекомендации по правоприменительной практике

 

Раздел 6. Особенности создания и работе врачебной комиссии в стоматологических организациях малой численности.

Минимальная численность врачебной комиссии в медицинской организации. Кто является инициатором внеочередного заседания врачебной комиссии. Может ли пациент ознакомиться с протоколом консилиума врачей.

 

Раздел 7. Проведение независимой экспертизы стоматологических услуг.

Что является медицинской экспертизой в соответствии с ч.1. ст. 58 323-ФЗ. Право граждан на проведение независимой медицинской экспертизы. Ответственность организации за некачественно оказанную услугу независимо от вины Исполнителя. Бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда.

 

Раздел 8. Исправление ключевых ошибок в построении работы администраторов и/или операторов колл-центра. Конкурентоспособность и клиентоориентированность.

Построение эффективной коммуникации современного администратора и оператора колл-центра. Мотивация администратора работать эффективно. Что должен знать администратор, мотивированный записать пациента на консультацию, чтобы его работа отличалась от работы справочной службы. Что пациенты хотят услышать о враче по телефону. Как мотивировать пациента дойти до клиники. Работа с базой. Катализаторы отзывов.

 

Раздел 9. Последние изменения трудового законодательства РФ и рекомендации по наиболее эффективному применению наиболее проблемных для работодателей вопросов Трудового кодекса.

Основные ошибки в трудовом договоре – центральном пункте всех проверок соблюдения трудового законодательства. Практические рекомендации. Когда наступает ответственность для бухгалтера. Повторные нарушения и ответственность. Когда штраф может быть заменен на предупреждение.

 

Раздел 10. Актуальные аспекты взаимодействия работодателя с Фондом социального страхования. Переход на прямые выплаты страхового обеспечения в СПб 1января 2021. Действия для перехода организаций на прямые выплаты. Спорные вопросы обложения страховыми взносами. Позиции ФНС, Минфина и ФСС по спорным выплатам и судебная практика. Пособия за счет ФСС. Судебная практика, риски при проверках Фонда. Новые электронные сервисы ФСС.

 

6. ОРГАНИЗАЦИОННО-ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ

6.1. Требования к квалификации педагогических кадров, представителей предприятий и организаций, обеспечивающих реализацию образовательного процесса.

Реализация дополнительной профессиональной программы повышения квалификации «Управление стоматологической клиникой в соответствии с актуальными требованиями законодательства РФ. Конкурентоспособность, защита учреждения и права потребителей» обеспечивается преподавателями, имеющими высшее образование по профилю программы, большинство из преподавателей также являются ведущими экспертами органов государственного контроля и надзора, а также специалистами организаций, осуществляющих трудовую деятельность в профессиональной сфере, соответствующей профессиональной деятельности реализуемой программы повышения квалификации.

Квалификация руководящих и научно-педагогических работников организации соответствует квалификационным характеристикам, установленным в Едином квалификационном справочнике должностей руководителей, специалистов и служащих, разделе «Квалификационные характеристики должностей руководителей и специалистов высшего профессионального и дополнительного профессионального образования».

Доля педагогических работников, имеющих образование, соответствующее профилю преподаваемой программы повышения квалификации, составляет не менее 70%.

Доля работников из числа руководителей и работников организаций, деятельность которых связана с направленностью (спецификой) реализуемой программы (имеющих стаж работы в данной профессиональной области не менее 3 лет), в общем числе работников, реализующих программу, составляет не менее 10%.

 

Материально-технические условия реализации.

6.2.1 Оборудование общего назначения – не требуется.

6.2.2 Специализированное оборудование – не требуется.

 

6.3 Информационное обеспечение образовательного процесса.

Литература

Основная литература:

 

1.Об основах охраны здоровья граждан в РФ: федеральный закон от 11 ноября 2011 г. № 323-ФЗ [Электронный ресурс] // Справочно-правовая система «КонсультантПлюс».

 

2.Приказ Минздрава России от 10.05.2017 N 203н «Об утверждении критериев оценки качества медицинской помощи» [Электронный ресурс] // Справочно-правовая система «КонсультантПлюс».

 

3. Приказ Минздрава России от 07.06.2019 N 381н «Об утверждении требований к организации и проведению внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности»). [Электронный ресурс] // Справочно-правовая система «КонсультантПлюс».

 

4. Приказ Минздрава России от 20.12.2012 N 1177н «Об утверждении порядка дачи информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство и отказа от медицинского вмешательства в отношении определенных видов медицинских вмешательств, форм информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство и форм отказа от медицинского вмешательства» [Электронный ресурс] // Справочно-правовая система «КонсультантПлюс».

 

5.Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 31.08.2016 г. № 646н «Об утверждении Правил надлежащей практики хранения и перевозки лекарственных препаратов для медицинского применения» [Электронный ресурс] // Справочно-правовая система «КонсультантПлюс».

 

Приказ Минздравсоцразвития РФ от 23.08.2010 № 706н «Об утверждении Правил хранения лекарственных средств» [Электронный ресурс] // Справочно-правовая система «КонсультантПлюс».

 

7.Постановление Правительства РФ от 18.08.2010 N 640 «Об утверждении Правил производства, переработки, хранения, реализации, приобретения, использования, перевозки и уничтожения прекурсоров наркотических средств и психотропных веществ»

 

8. О лицензировании отдельных видов деятельности: федеральный закон от 22 апреля 2011 г. № 99-ФЗ [Электронный ресурс] // Справочно-правовая система «КонсультантПлюс».

 

8.Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» [Электронный ресурс] // Справочно-правовая система «КонсультантПлюс».

 

9.О защите прав ЮЛ и ИП при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля: федеральный закон от 26.12.2008 № 294-ФЗ [Электронный ресурс] // Справочно-правовая система «КонсультантПлюс».

 

10.О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей: федеральный закон от 08 мая 2001 г. № 129-ФЗ [Электронный ресурс] // Справочно-правовая система «КонсультантПлюс».

 

11.КОАП РФ [Электронный ресурс] // Справочно-правовая система «КонсультантПлюс».

 

12."Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг" [Электронный ресурс] // Справочно-правовая система «КонсультантПлюс».

 

13. Постановление Правительства РФ от 16.04.2012 № 291 "О лицензировании медицинской

деятельности (за исключением указанной деятельности, осуществляемой медицинскими

организациями и другими организациями, входящими в частную систему здравоохранения, на территории инновационного центра "Сколково") [Электронный ресурс] // Справочно-правовая система «КонсультантПлюс».

 

14. Приказ Минздравсоцразвития России от 02.05.2012 N 441н "Об утверждении Порядка выдачи медицинскими организациями справок и медицинских заключений" [Электронный ресурс] // Справочно-правовая система «КонсультантПлюс».;

 

15. Приказ Минздрава России от 14.09.2012 N 175н "Об утверждении Порядка осуществления мониторинга безопасности медицинских изделий" [Электронный ресурс] // Справочно-правовая система «КонсультантПлюс».

 

Дополнительная литература:

 

1. Приказ Минздравсоцразвития России от 07.12.2011 N 1496н "Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи взрослому населению при стоматологических заболеваниях" [Электронный ресурс] // Справочно-правовая система «КонсультантПлюс».

 

2. Приказ Минздрава России от 13.11.2012 N 910н "Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи детям со стоматологическими заболеваниями" [Электронный ресурс] // Справочно-правовая система «КонсультантПлюс».

 

3.Приказ Минздрава России от 08.10.2015 N707н "Об утверждении Квалификационных требований к медицинским и фармацевтическим работникам с высшим образованием по направлению подготовки "Здравоохранение и медицинские науки" [Электронный ресурс] // Справочно-правовая система «КонсультантПлюс».

 

4.Постановление Правительства РФ от 09.06.2010 N 419 "О представлении сведений о деятельности, связанной с оборотом прекурсоров наркотических средств и психотропных веществ, и регистрации операций, связанных с их оборотом" (вместе с "Правилами представления отчетов о деятельности, связанной с оборотом прекурсоров наркотических средств и психотропных веществ", "Правилами ведения и хранения специальных журналов регистрации операций, связанных с оборотом прекурсоров наркотических средств и психотропных веществ") [Электронный ресурс] // Справочно-правовая система «КонсультантПлюс».

 

5.Письмо Роспотребнадзора от 15.10.2010 № 01/14810-0-32 «О принципах взаимодействия с общественными объединениями потребителей». [Электронный ресурс] // Справочно-правовая система «КонсультантПлюс».

 

6.Приказ МЗ РФ от 07.09.2016 г. № 681н «О перечне должностей медицинских и фармацевтических работников, а также организаций и учреждений, которым предоставлено право отпуска наркотических средств и психотропных веществ физическим лицам». [Электронный ресурс] // Справочно-правовая система «КонсультантПлюс».

 

7. Федеральный закон от 24.07.1998 № 125-ФЗ «Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний»

 

7. Федеральный закон от 29.12.2006 № 255-ФЗ «Об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством». [Электронный ресурс] // Справочно-правовая система «КонсультантПлюс».

 

8. Постановление Правительства Российской Федерации от 21.04.2011 №294 «Об особенностях финансового обеспечения, назначения и выплаты …» [Электронный ресурс] // Справочно-правовая система «КонсультантПлюс».

 

9. Приказ Фонда социального страхования Российской Федерации от 24.11.2017 №578

«Об утверждении форм документов, применяемых для выплаты…» [Электронный ресурс] // Справочно-правовая система «КонсультантПлюс».

 

10.Приказ Фонда социального страхования Российской Федерации от 24.11.2017 №579

«Об утверждении форм реестров сведений…» [Электронный ресурс] // Справочно-правовая система «КонсультантПлюс».

 

11.Приказ Минздравсоцразвития Российской Федерации от 11.07.2011 №709н

«Об утверждении формы заявления о возмещении…» [Электронный ресурс] // Справочно-правовая система «КонсультантПлюс».

12. Приказ Роскомнадзора от 30.05.2017 № 94 "Об утверждении методических рекомендаций по уведомлению уполномоченного органа о начале обработки персональных данных и о внесении изменений в ранее представленные сведения"

 

13. Положение о Консультативном совете при Уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных

 

14. Приказ Роскомнадзора от 30.10.2018 № 159 «О внесении изменений в Методические рекомендации по уведомлению уполномоченного органа о начале обработки персональных данных и о внесении изменений в ранее представленные сведения, утверждённые приказом Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций от 30 мая 2017 года № 94»

 

6.3.2 Перечень ресурсов информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»

Таблица 6.3.2

п/п

Наименование Интернет-ресурса

Краткое описание назначения
Интернет-ресурса

1

Министерство здравоохранения Российской Федерации [Электронный ресурс] : официальный ресурс Минздрава России. – 2011. – Режим доступа: http://минздрав.рф/. – Загл. с экрана.

База данных по нормативным документам, регулирующим обращение лекарственных средств, в том числе наркотических средств, психотропных веществ и прекурсоров, лицензированию деятельности

2

www.roszdravnadzor.ru

Сайт Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и социального развития – для подготовки к аттестации

 

https://www.rospotrebnadzor.ru

Сайт Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека – для подготовки к аттестации

3

Электронный ресурс справочная правовая система КонсультантПлюс

для самостоятельного изучения

 

6.3.3 Перечень используемых информационных технологий, используемых при осуществлении образовательного процесса, включая программное обеспечение, информационные справочные системы (при необходимости).

Таблица 6.5

Информирование

https://знания-безопасность-развитие.рф

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Консультирование

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

http://trud.dimier.org/video/

http://trud.dimier.org/

Размещение учебных материалов

http://conferences.dimier.org/video_sharing/onetimecode

Адрес электронной почты преподавателей, методического совета и аттестационной комиссии для любых вопросов по освоению программы повышения квалификации сообщается слушателям при зачислении на программу повышения квалификации.

Для обеспечения реализации дисциплины используется стандартный комплект программного обеспечения (ПО), включающий регулярно обновляемое лицензионное ПО Windows и MS Office.

6.4 Общие требования к организации образовательного процесса.

Обучение, включая аттестацию, проводится дистанционно с использованием информационных технологий, обозначенных в разделе 6.3.3 путем поэтапного освоения всех разделов дополнительной образовательной программы.

 

7. ФОРМЫ АТТЕСТАЦИИ

Проводится текущий контроль и итоговая аттестация.

По каждому разделу программы проводится текущий контроль.

Завершается обучение итоговой аттестацией – зачет в виде тестирования по всем разделам программы с целью проверки сформированности заявленных компетенций.

К итоговой аттестации слушатель допускается после полного завершения дистанционной части курса.

Оценка «зачтено» выставляется, если обучающийся набрал по результатам итоговой аттестации не менее 70 % правильных ответов.

 

8. ОЦЕНОЧНЫЕ МАТЕРИАЛЫ

8.1 Описание оценочных материалов.

Основными оценочными средствами для текущего контроля знаний является тестирование.

Для итоговой аттестации - тестирование.

Пример вопросов для итогового тестирования:

 

1. Возможно ли использование прекурсоров, в отношении которых принято решение

об уничтожении?

1) да

2) нет

 

2. Каким нормативным документом утверждены критерии оценки качества медицинской помощи?

1) приказ Минздрава России от 10.05.2017 N 203н

2) приказ Минздрава России от 07.06.2019 N 381н

 

3. Предусмотрен ли материальный вид ответственности положениями КоАП РФ,

Уголовного кодекса РФ за нарушения в области здравоохранения, в т.ч. при оказании

медицинской помощи?

1) да

2) нет

 

4. Требуется ли обязательное составление сметы на оказание платных медицинских услуг?

1) составление сметы обязательно в любом случае;

2) составление сметы является обязательным по требованию потребителя (заказчика) или исполнителя.

 

5. Обязательно ли документальное подтверждение (доказательность) выполнения всех необходимых составляющих медицинской услуги, в том числе информирования и взаимоотношений с пациентом?

1) да

2) нет

6. Какое административное наказание предусмотрено за отсутствие на сайте информации о Гарантиях получения бесплатной медицинской помощи

а) штраф 10 000 рублей для юридического лица

б) штраф 20 000 рублей для должностного лица

в) предупреждение для юридического лица

 

7. Переход на «прямые выплаты» с 1 января 2021 года обязателен для всех организаций?

а). да

б). нет

в). только для бюджетных учреждений

 

8. Электронные больничные имеют такую же юридическую силу, как и бумажные?

1) да

2) нет

 

9. Может ли гражданин обратиться в адрес оператора, осуществляющего обработку его персональных данных, с запросом о предоставлении сведений, касающихся обработки своих персональных данных, а также с требованием об удалении, прекращении обработки, а также об их уточнении?

1) да

2) нет

 

10. Метилакрилат относится к:

1) наркотическим средствам;

2) психотропным веществам;

3) прекурсорам наркотических средств и психотропных веществ.

 

8.2 Контроль и оценка результатов освоения профессиональных компетенций.

Результаты (освоенные профессиональные компетенции)

Основные показатели оценки

Формы и методы контроля оценки

Способность осуществлять руководство медицинской стоматологической организацией в соответствии с требованиями законодательства РФ.

 

 

Знает: Стандарты и системы управления качеством медицинских (стоматологических) услуг, а также критерии оценки качества медицинской помощи;

Требования к отчетной документации;

Законодательство Российской Федерации в сфере охраны здоровья и нормативные правовые акты, определяющие деятельность медицинских организаций;

Законодательство Российской Федерации, регулирующее трудовые отношения и оплату труда в медицинской отрасли;

Эффективные механизмы и инструменты повышения лояльности пациентов-потребителей стоматологических услуг, сохранения репутации медицинской организации и эффективного решения потребительских конфликтов

 

Умеет:

Анализировать качество оказания медицинской помощи

организовать и обеспечить документооборот медицинской стоматологической организации, в соответствии с законодательными и нормативно-правовыми актами;

Организовать инструктаж сотрудников стоматологической клиники в области прав потребителей и досудебной практике разрешения потребительских споров;

Анализировать информацию в области здравоохранения и на основе анализа управлять качеством и безопасностью текущей деятельности.

 

Текущий контроль:

Тесты

 

Итоговая

аттестация:

тестирование по всем разделам

программы.

 

9. Методические рекомендации по освоению дополнительной профессиональной программы

Методические рекомендации общего плана:

Курс рассчитан на 36 часов.

В целях эффективного усвоения курса лекционный материал излагается последовательно по разделам, которые отражены в учебно-тематическом плане.

Материалы лекционного курса представлены в методических материалах, сопровождающих данный курс.

Во время освоения программы слушатели могут задавать вопросы по интересующим их темам. Допуск к итоговой аттестации слушатели получают после полного завершения курса дистанционного обучения и прохождения всех видов текущей аттестации.

Итоговая аттестация проводится в виде тестирования, обобщающего все темы курса, Результаты тестирования сообщаются учащемуся по электронной почте.

Методические и учебные материалы по изучению курса: Все методические материалы по изучению курса предоставляются вместе с доступом к многократному просмотру всех лекций и семинаров курса.

Вверх
Template by JoomlaShine