У Вас есть уникальная Вам возможность участвовать в нижеприведённых конференциях дистанционно даже после их проведения, получить Сертификат, а также по результатам аттестации получить Квалификационный документ Удостверение о повышении квалификации в управлении предприятием. Подробнее по тел. 8(911)816-83-11

ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в г.Санкт-Петербург» Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, отдел информации СПб, ул. Малая Садовая,д.1,

тел. 571-62-00 программа на сайте https://78centr.ru/?p=6159
совместно с Академией инновационного управления т.3102958, 89118168311 milapush@yandex.ru

Для руководителей тур.агентств и туроператоров Петербурга и Ленобласти

При поддержке Комитета по развитию туризма и Российского Союза туриндустрии

ПОВЫШЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ В УПРАВЛЕНИИ ТУР.ФИРМОЙ

И ПОЛУЧЕНИЕ ЗНАКА ЛОЯЛЬНОСТИ И КОМПЕТЕНТНОСТИ

ПРОВОДЯТ 14 февраля 2019 МЕЖРЕГИОНАЛЬНУЮ

УЧЕБНО-ПРАКТИЧЕСКУЮ КОНФЕРЕНЦИЮ

НОВЕЙШИЕ ТРЕБОВАНИЯ К КАЧЕСТВУ И БЕЗОПАСНОСТИ ПРИ ПРОДАЖЕ ТУР.ПРОДУКТА. ЗАЩИТА ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ, ЭФФЕКТИВНОЕ РЕШЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ СПОРОВ И ПОВЫШЕНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ.

Основные вопросы конференции:

Последние изменения в законодательстве о туризме. Сложные вопросы и практические рекомендации. Ведут: эксперт Совета по подготовке кадров в сфере  туризма и совершенствованию управления качеством тур. услуг при Федеральном Агентстве по туризму Биткулова Лилия Ильдаровна, а также специалисты Комитета по туризму и Совета по туризму

Прокурорский надзор на предприятиях туристской отрасли. Вопросы и ответы.

Актуальные требования к реализации тур. продукта в связи с последними изменениями в законодательстве РФ. Основания для проведения внеплановой проверки. Проверки Роспотребнадзора и рекомендации по подготовке к ним.

Актуальные вопросы законодательства о защите прав потребителей в сфере реализации туристского продукта. Административная и гражданско-правовая ответственность туроператора и турагента за включение в договор положений, ущемляющих права потребителя, за нарушение сроков оказания услуг, за предоставление туристских услуг ненадлежащего качества. Минимизация рисков, связанных с претензиями потребителей. Досудебное и судебное разрешение конфликтов. Последние изменения законодательства в сфере туризма. Необходимые документы при проверке предприятия по жалобе потребителя. Ведут: специалисты Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в СПБ, Пожнадзора, а также Прокуратуры СПб

Новое во взаимодействии с органами ФНС и ФСС в 2018-19гг: Спорные вопросы обложения страховыми взносами. Официальные позиции ФНС, Минфина и ФСС по спор.выплатам и суд.практика. Новое в спорах с ФСС по пособиям: судеб.практика, риски при проверках. Гос.услуги и электрон. больничный. Ответственность за неуплату страховых взносов. Рекомендации для руководителей. Ведет: начальник отдела администрирования страховых взносов Фонда соц. страхования

Эффективная юридическая защита прав предпринимателей при проверках органами контроля. Актуальные изменения законодательства в части ответственности за совершение административных правонарушений и уголовных преступлений в сфере предпринимательской деятельности. Ведет: адвокат СПб Коллегии адвокатов им. Плевако

Новейшие изменения трудового законодательства РФ и рекомендации по наиболее эффективному применению наиболее проблемных для работодателей вопросов Трудового кодекса. Как заменить штрафы предупреждением. Ведет: начальник правового отдела Комитета по труду и занятости Карандашова Светлана Викторовна

Механизмы повышения конкурентоспособности в тур.сфере и лояльности клиентов. Как получить клиента и как его удержать.

Новое в получении разрешений на установку рекламных и информационных вывесок и критерии их разграничения. Содержание рекламы в свете последних требований законодательства и ответственность. Практические рекомендации.

(состав некоторых выступающих и тем может быть дополнен и/или изменен)

Уважаемые руководители турфирм Петербурга и Ленинградской области!

В связи с многочисленными изменениями в законодательстве РФ, регулирующими Вашу деятельность, претензиями граждан к соблюдению их прав при получении тур.услуг, изменениями в административном контроле и, одновременно, неполным знанием предпринимателями своих прав, рекомендуем Вам принять участие в данной конференции, где Вы узнаете важнейшую для Вас информацию от лучших экспертов органов госконтроля, правозащитников, бизнес-тренеров - с тем, чтобы в дальнейшем осуществлять свою деятельность в соответствии с новым законодательством РФ, предупреждать проблемы с потребителями и быть конкурентоспособными в современных условиях, а также уметь восстанавливать Ваше нарушенное право.

Конференция проводится с 11 до 17-18 час. Регистрация: с 10.00 до 11.00 Стоимость участия 3550 руб. (включает лекции, ответы на вопросы, материалы в эл. виде, СЕРТИФИКАТ, аудиозапись конференции). При участии более одного чел. - 3300 руб. за одного чел. Оплата за наличный и по безнал. расчету: ООО «Академия инновационного управления» ИНН 7838486631, КПП 783801001, Р/счет 40702810001180000416 , Филиал Северо-Западный ПАО Банка "ФК Открытие"в СПб, К/счет 30101810540300000795; БИК 044030795. Приглашение является счетом. В назначении платежа писать: оплата по счету №14/02 от 23.01.2019. НДС не облагается.

Возможно также получение удостоверения о повышении квалификации в управлении турагентством (для этого Вы доплачиваете 1550 руб. и проходите несложную дистанционную аттестацию).

Сумма платы за обучение работника, в отличие от зарплаты, не облагается страх.взносами и налогом на доходы физических лиц (НДФЛ), то есть для целей налогообложения прибыли предприятия сумма оплаты, перечисленная образовательной организации за обучение работника, уменьшает Ваш налог на прибыль

ВНИМАНИЕ: УЧАСТИЕ В ДАННОЙ КОНФЕРЕНЦИИ ДАЕТ ВАМ ВОЗМОЖНОСТЬ получить Знак лояльности к потребителям тур.услуг и компетентности в законодательстве о защите прав потребителей, который можно разместить и в Вашем предприятии и на Вашем сайте - для повышения Вашей конкурентоспособности и привлекательности для населения!!!!

Подробнее об участии в конференции, а также поощрительной программе Центра гигиены и эпидемиологии Федеральной службы Роспотребнадзора и Академии инновационного управления «Знак лояльности», а также получении удостоверения - по телефонам методистов 89118168311,

310-29-58, 571-62-00, 432-04-68 и на сайте: знания-безопасность-развитие.рф