Академия инновационного управления

лицензия: 78ЛОЗ № 0001999

  

  

Именной Знак лояльности к потребителям

Уважаемые руководители предприятий потребительского рынка Санкт-Петербурга и Ленинградской области!

 

Академия инновационного управления и отдел защиты прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в г.Санкт-Петербург» Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека предлагает Вашему вниманию новую возможность

повысить конкурентность и привлекательность Вашего предприятия для современного потребителя, избалованного обилием предложения в вашей сфере,

- Присвоение Именного Знака лояльности к потребителям, - для привлечения потенциальных клиентов.

 

Условия участия в программе получения Знака:

Только участие предприятия в конференциях Академии инновационного управления и Центра гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербург Федеральной Службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека дает возможность руководству предприятия участвовать в программе Знак лояльности.

А именно: направить на обучение всех сотрудников, взаимодействующих с потребителями, - и после успешно пройденной аттестации всех обученных сотрудников Предприятию будет выдаваться Знак с таким основным содержанием: Знак лояльности к гостям (клиентам) и компетентности в законе о зашите прав потребителей. Обучение и аттестация проведены Академией инновационного управления и специалистами ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в г.Санкт-Петербург» Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Данный знак действует в течение 1 года. Вся информация на http://знания-безопасность-развитие.рф/ (Далее - Знак)

Знак может быть размещен на Вашем сайте, а также внутри и снаружи предприятия в непосредственной видимости для потребителей, (например, в торговом зале, при входе, на стойке регистрации и т.п.) и может привлекать потенциальных потребителей Ваших товаров и/или услуг.

Знак действителен только при наличии удостоверений о повышении квалификации в сфере применения законодательства о защите прав потребителей, выданных Академией инновационного управления. Стоимость обучения каждого сотрудника 1550 руб.

На сайте Академии инновационного управления размещается открытая информация о том, что руководство и сотрудники Вашего предприятия, получившего Знак лояльности и компетентности, успешно аттестованы по программе применения законодательства о защите прав потребителей, то есть владеют данным Знаком на законных основаниях, а также обращение к потребителям о дружественности Вашего предприятия к ним и высоком уровне владения законом о защите прав потребителей.

Вниманию сетевых предприятий: Поскольку в каждом предприятии сети осуществляется взаимодействие с потребителями и должны соблюдаться их права, Знак лояльности выдается только на всю сеть, следовательно, обучиться обязаны сотрудники, взаимодействующие с потребителями, от каждого предприятия сети, – информация об этом будет указана и в Знаке и на сайте Академии.

                                           

Подробнее о Знаке и условиях его получения Вы можете узнать на сайте: знания-безопасность-развитие.рф и по телефону 89118168311.

Вверх
Template by JoomlaShine